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IT-Support

IT-Support

Installation & Konfiguration Problem-lösungen Wir installieren und konfigurieren Ihre gesamte Hard- und Software vom ersten Setup des Systems bis zu Ihren abschließenden Anwendungswünschen. Wir helfen effektiv, kompetent und schnell, wenn Probleme entstehen. Schulungen Notfall-einsatz Wir stellen mit Ihnen maßgeschneiderte Workshops zusammen. Wir sind in Kürze Vor-Ort, um Ihre Probleme rasch zu lösen. Nach-betreuung Auch wenn ein Projekt abgeschlossen ist, beobachten und kontrollieren wir die getätigten Einstellungen und Konfigurationen. IT-Konzepte Bei größeren Vorhaben ist es immer ratsam, sich zuerst in Gesprächen und dann Vor-Ort ein Bild zu machen. Danach folgt die Umsetzung eines gemeinsamen Konzeptes für die Implementierung. Infrastruktur-analyse Mit unseren Fitness-Checks analysieren wir Ihr Unternehmen und zeigen Ihnen die Bereiche auf, in denen Handlungsbedarf nötig ist. Backups Die Datensicherung ist ein zentrales Thema, das periodisch auf Funktionalität kontrolliert werden muss. Daten-Test-Wiederherstellungen geben darüber Aufschluss. netzwerk-betreuung Das Firmennetz ist ständigen Veränderungen oder Erweiterungen ausgesetzt. Hier ist eine zukunftsorientierte Planung wichtig, um keine Engpässe zu erhalten. Dokumentation Die beste IT-Infrastruktur ist nicht viel wert, wenn keine genaue Dokumentation vorhanden ist und diese nicht laufend aktualisiert wird. integration homeoffice Der Arbeitsplatz zu Hause ist schon ein Muss für jeden, der mit seiner Arbeitszeit flexibel umgehen kann. Standort-vernetzung Filialbetriebe müssen heutzutage genauso arbeiten können, als wäre die Filiale/Außenstelle in der eigenen Firma untergebracht.
Zeiterfassung

Zeiterfassung

Die elektronische Zeiterfassung ist eine moderne Lösung zur Personalzeiterfassung und Abwesenheitsverwaltung. Ziel ist es, dass sowohl Angestellte im Unternehmen, als auch Außendienstmitarbeiter, ihre Arbeitszeiten, Projektzeiten und Dienstreisen erfassen können. Daher ist eine optimierte Anwendung für mobile Endgeräte heutzutage eine Grundvoraussetzung und bereits Bestandteil im globemanager. globetime Administration Die freie Definitionsmöglichkeit von Arbeitszeitmodellen, Stundenarten, der Stundenaufteilung und von Projekten/Tätigkeiten garantiert Ihnen eine leistungsfähige Ist-Erfassung der personellen Ressourcen Ihres Unternehmens und damit beste Transparenz Ihrer Kosten sowie entsprechende Kontrollmechanismen der Betriebsabläufe. Es werden bereits vordefinierte Standardarbeitszeitmodelle wie beispielsweise ein Gleitzeitmodell, ein Zwei-Schichtmodell, oder ein Modell für einen freien Mitarbeiter mitgeliefert. Umfangreiche Kalkulationsmechanismen garantieren eine flexible Definition der Stundenaufteilungen in z.B. Mehr- und Überstunden. Zusätzlich können Abwesenheitsanträge für Urlaube oder Zeitausgleich erfasst und beantwortet werden. Statistiken auf Basis von Mitarbeitern/Stundenarten/Projekten/Tätigkeiten runden den Funktionsumfang der Zeiterfassungsadministration ab. globetime Online Mit der Online-Erweiterung zur globemanager-Zeiterfassung haben Sie die Möglichkeit, Zeiten mobil über ein optimiertes Web-Interface zu erfassen, welche direkt in der globemanager-Datenbank gespeichert werden. Des Weiteren kann jeder Mitarbeiter auch hier einen Abwesenheitsantrag erstellen und den Status für diesen einsehen. In Verbindung mit dem Modul globeoffice online können die Zeitraumabschlüsse über die Webplattform eruiert werden. Die Anwendung passt sich dabei an Ihren Browser und Ihr jeweiliges Endgerät (Smartphone/Tablet/Notebook/etc.) an. globetime Terminal Die Mitarbeiterzeiten können per Transponder (z.B. Schlüsselanhänger, Scheckkarte), Barcode oder Fingerprint über ein entsprechendes Zeiterfassungs-Terminal aufgezeichnet werden. Die Terminals speichern die Daten, welche vom globemanager ausgelesen werden, zwischen, und zeigen bei der Erfassung einer Zeit auch den aktuellen Gleitzeit- sowie Urlaubssaldo an. Dabei werden Terminals der Hersteller PCS Systemtechnik GmbH, dormakaba Austria GmbH und Datafox GmbH unterstützt. globetime Desktop Input Mit diesem Modul ist es möglich, die Mitarbeiterzeiten auch projekt- oder tätigkeitsbezogen über eine eigene Applikation zu erheben. Die Erfassung kann je nach Anwendungsszenario z.B. auf jedem Arbeitsplatz über ein Tool in der Taskleiste, über einen Touch-Monitor, mittels Barcodes/Transponder für die einzelnen Mitarbeiter sowie für deren Beginn- und Endzeit erfolgen. Des Weiteren kann der Mitarbeiter einen Abwesenheitsantrag stellen und den jeweiligen Genehmigungsstatus hierfür einsehen. globetravel Administration Die Personalverwaltung mit Zuordnung von Abrechnungsprofilen zu Mitarbeitern bildet die Basis für eine einfache und exakte Reisekostenabrechnung. Zum Umfang dieses Moduls zählen die Erfassung von Dienstreisen mit mehreren Stationen (In-/Ausland), das Erstellen von Spesenbelegen und die Zuordnung von Dokumenten. Anschließend können die Abrechnungen von Diäten und Kilometergeldern erstellt werden, wobei auch die Verwendung von Dienstfahrzeugen Berücksichtigung findet. globetravel Online Mit der Online-Erweiterung zur globemanager-Reisekostenverwaltung globetravel können Sie Reisen und Spesenbelege (Hotel, Parken, etc.) mobil über ein optimiertes Web-Interface erfassen. Die Anwendung passt sich dabei an Ihren Browser und Ihr jeweiliges Endgerät (Smartphone/Tablet/Notebook/etc.) an.